客户预订条款

入住条款与条件：通过签署本登记表或继续入住，您（作为客人，以下简称“客人”）同意就住宿、商品、服务及其他费用（包括但不限于每晚的房费）向亨特度假村有限公司 （“运营商”）承担因住宿、商品、服务及其他费用产生的所有费用，包括但不限于入住期间每晚的房费，无论此类费用是由住客本人产生，还是由住客邀请或陪同的任何人产生。 住客不可撤销地授权运营商在预订、入住或退房时，从所提供的信用卡中扣除住宿期间产生的所有费用，以及根据本条款与条件产生的任何额外费用，包括（但不限于）：客房或其内部物品的损坏；额外的清洁或消毒费； 设备或钥匙的遗失或损坏；未申报的住客或床上用品配置的变更；在禁烟区吸烟或使用电子烟；未经许可携带宠物；或任何其他违反物业规则或政策的行为。本授权在退房后仍保持有效，直至所有应付款项结清为止。 除非另有书面约定，所有费用必须在退房时结清。住客确认，除非另有明确书面约定，退房时间为离店当日上午10:00。延迟退房可能会产生额外费用。如需提前入住且要求前一晚保留客房，可能会产生附加费。 住客同意应要求支付中期账单，并须向运营商通知入住人数的任何增加。对于登记时未申报的额外人员，将收取相应费用。若入住后对床位配置进行变更且与原始预订不符，需支付$50.00的客房清洁附加费。 无论是否有第三方同意付款，住客均对所有费用承担连带责任。若未事先获得经营方书面同意的结算安排，住客仍须承担全额付款责任。离店后三十（30）天内未结清的所有账单，均应立即到期并支付，无需另行催缴。 根据《2007年酒类法案》（新南威尔士州），向未满18周岁的人士销售或供应酒精饮料属于违法行为。 住客确认，经营方有权依法拒绝醉酒者入内或将其驱离场所，并同意在此类情况下，住客仍须承担所有住宿/套餐费用，且经营方对任何由此产生的或相关的费用、损失或损害概不负责。 所有客房均严格禁烟。若入住时客房内存在烟味，客人应立即以书面形式通知经营方。 若在客房内吸烟或使用电子烟，住客应承担与清洁、除味、损坏修复以及因客房无法对外销售而产生的任何商业损失相关的所有费用，费用将按适用的每晚标价收取，直至客房完全恢复原状为止。 任何客房均禁止携带宠物。若违反此规定，住客须承担$400.00的深度清洁和消毒费，并赔偿由此造成的任何损坏以及因客房无法继续对外出租而产生的任何商业损失。 住客进一步同意，无论是由住客本人还是其受邀者造成，对客房或其内部物品、家具、固定装置、配件或设备造成的任何损坏、污损、毁坏或丢失，均应承担责任，并全额支付维修、更换、清洁及相关停业损失的费用。 在适用情况下，若客房或设备因维修或恢复原状而暂停服务，住客还应承担停用期间每晚的标准房费。住客须在退房时归还所有已发放的钥匙，并同意支付任何遗失或未归还钥匙的补发费用。 经营方对带入场所内的个人财物、现金、货物、车辆或其他物品的任何损失、损坏或被盗概不负责，无论该等物品位于客房、场地内或停车场。此类物品在任何时候均由住客自行承担全部风险。 宾客必须在抵达前以书面形式向经营方告知任何过敏情况或饮食限制。菜单随季节变化，如有调整恕不另行通知。宾客确认其住宿构成一项可撤销的入住许可，经营方可随时无理由终止该许可。 许可终止后，住客应立即腾空该场所，并仍需承担所有合同约定的费用。晚上10:00后，未登记的访客不得进入客房。未经事先书面批准，严禁举办派对或聚会。 违反本政策可能导致立即驱逐和/或产生额外费用。若住客或其随行人员的行为造成财产损失、对其他住客造成不合理的干扰，或违反酒店政策及适用法律，经营方保留立即终止住客住宿的权利，且不予退款。 对于未能履行其义务或您的预订被取消或变更，经营方不承担任何责任；此外，对于因任何不便、干扰、 噪音、粉尘、服务受限、停电或停水、自然灾害、天气事件、政府命令、罢工、大流行病、公用设施故障或其他不可抗力、装修工程、供应商取消、预订错误或第三方旅游服务提供商所作的变更，均不得向运营商提出任何索赔，包括但不限于要求赔偿、减免、退款、禁令或损害赔偿。 出于安全与安保目的，场馆公共区域设有闭路电视监控系统（CCTV）。若发生安全事件，监控录像可能会被调用，并在必要时与执法部门共享。运营商明确保留以下权利（且不构成对任何责任或义务的承认）： 在价格或房源可用性方面存在明显错误或遗漏时（无论是由第三方预订平台、内部系统故障，还是任何其他技术或行政错误所致），取消、变更或修改任何预订的无限制权利，且对由此产生的任何损失、不便或损害概不负责。 除非有负责任的成年人陪同，否则客人必须年满18周岁方可办理登记入住。 所有个人信息的收集和存储均符合《1988年隐私法》（联邦）及《澳大利亚隐私原则》。这些信息用于合法目的，包括登记、计费、安全及营销沟通。除法律要求或为追讨债务外，不会向第三方披露任何信息。 除非并直至收到书面通知选择退出，否则住客同意接受运营商通过电子邮件、电话或邮寄方式的联系。相关记录将根据税务和法律义务予以保留。所有信用卡支付均需支付1.5%的商户服务费。 EFTPOS支付不收取附加费。通过签署或以其他方式继续进行本次预订，客人确认并接受上述所有条款和条件，并确认已阅读、理解并同意受其约束，包括明确授权按照所述条款收取离店后的费用。.

 

客房取消/更改：

我们希望这种情况不会发生。如果您取消预订，我们会感到失望。.

如果您是直接向我们预订房间（而非通过第三方），且在入住前七天以上取消预订，我们将全额退还您的押金，但需扣除$20的交易手续费。 但如果在入住前七天内收到更改或取消通知（无论出于何种原因），我们保留扣留押金的权利。.

通过第三方网站（如 Expedia、Booking.com、Agoda、Groupon 等）进行的取消或预订更改，将适用不同的条件/条款——请参阅这些旅行社各自的网站了解详情。.

 

婚礼函数术语

价格：您（申请人）同意 Hunter Valley Resort + Farm（公司）报价以澳元计价，包含商品及服务税 (GST)，并视供应情况而定。有效期为附件行程表上规定的期限。尽管我们已尽一切努力维持公布的价格，但菜单、套餐活动、交通接驳或旅游项目可能会因管理层自行决定，根据不断变化的市场供应情况而调整，恕不另行通知。.

入场/时长：场地布置时间不得早于约定活动开始时间前3小时。如需额外布置时间，须事先达成书面协议，并可能产生额外的场地租赁费用。 活动时长仅限五（5）小时。超时部分将按每小时$300.00的标准收费。.

定金：在收到定金和已签名的合同之前，预订不被视为已确认。如果未在截止日期前收到预留定金，4 Pines at the Farm 保留安排其他婚礼的权利。 客户须在签约后7天内支付$1,000.00的定金，以确保本次预订。.

付款时间表：

• 应在约定活动日期前120天支付合同金额（扣除定金后）的50%。
• 接下来，25% 需在活动开始前 30 天提交
• 最终款项25%须在抵达度假村前7天付清

疫情：我们的入境条件可在我们的网站上查阅，并可能随时更新。客户必须无条件遵守这些政策。申请人不得要求公司承担与任何疫情限制或问题相关的任何责任。.

维护：我们尽一切努力提供广告中所述的服务和设施。为了保持我们的高标准，我们可能会对设施进行定期的计划外维护，但有时出于职业健康和安全原因，设施可能会暂时不对公众开放。在某些情况下，我们可能无法提前通知。.

提供的货物和服务：附件中的预订通知构成本合同的一部分，并描述了场地将向客户提供的货物和服务，包括生效日期和时间，以及提供所述货物和服务的人数。.

义务：我们不对任何事件负责，包括但不限于：战争；内乱；骚乱；封锁或禁运；火灾；爆炸；故障；工会纠纷；地震；流行病、大流行病或其他健康紧急情况；洪水；供水或电力故障；风暴或其他极端天气事件；供应不足或失败；任何法律、命令、公告、法规、条例、要求、征用或规定的通过，或任何政府当局的任何其他行为；超出双方合理控制范围，无论是否可预见，导致履行不可能。在此情况下，场地可自行决定，在有档期的情况下提供改期。已付款项可用于未来的预订。申请人同意，公司不保证任何分包商的履行，申请人也不因此类分包商的任何问题而追究公司的责任。.

最终参会人数：最终参会人数必须在抵达前二十一天通知主办方。 在通知最终出席人数后，若出席人数减少，将按合同全额收费。如果在通知最终出席人数之前的任何阶段，出席人数减少10%或以上，场地方有权按合同约定出席人数的90%收取费用。 任何需要用餐的专业人员（例如摄影师、乐队等）将按每人$50.00收费。（此费用不包含在估算金额内）

• 13至17岁的青少年每人需支付$75。（此费用不包含在估算金额内）
• 2至12岁的儿童每人收费$25.00。（此费用不包含在估算金额内）

客房入住时间：下午2点/退房时间：上午10点。2点前的入住仅按要求提供，并应在预订时提出。可能会收取全天费用。如需保证下午1点前入住，客人必须从前一天开始预订。.

损失和损坏：客户将对客户的宾客/被邀请人造成的场地财产的任何损失/损坏承担经济责任，并同意按适用的夜间标准房费率支付房间和/或设备的费用，直至其修复、更换、清洁或通风全部完成。.

日期变更/取消：我们希望这种情况不会发生。但若发生取消或日期变更，只有在预订时段被转售给另一场婚礼活动的情况下，才会退还合同金额的100%。取消费用按《付款时间表》执行。.

负责任地提供酒精：客户同意，他们及其客人理解，向未满 18 岁的人出售或供应酒精，或代表未满 18 岁的人获取酒精是违法的。此外，根据新南威尔士州酒类法律，持证人和工作人员必须确保顾客不会酩酊大醉。一旦顾客出现酩酊大醉，将立即被请离现场或拒绝进入现场。在这种情况下，申请人同意，他们及其客人仍需承担因公司签订的合同/套餐/预订产生的任何费用，并进一步同意，公司不对因客人被拒绝进入现场而产生的任何额外费用负责。.

承包商：我们保留获得您婚礼所涉及的所有承包商联系方式的权利，并事先获得所有承包商进场/撤场要求的清单。所有承包商必须拥有自己的公共责任保险，并在被要求时提供当前的保险证明。任何小于五分钱硬币的物品或纸屑在任何情况下均不允许，如果未经许可使用，我们将保留收取合理清洁费用的权利。Farm 农场的 4 Pines 农场对承包商未能完成设置不承担责任（例如，如果婚礼蛋糕已送达并存放在我们的冷藏室，我们将不负责将其转移/设置到接待区）。所有外包物品必须在您的婚礼结束后移除，除非与您的婚礼协调员另行安排时间。.

礼品桌：礼品桌和许愿井必须放置在接待室内。新娘团队或指定家庭成员或个人必须对该区域负全责。4 Pines at the Farm 对礼品桌和许愿井不承担任何责任，所有物品必须在您的招待会结束后从场地移走。.

外部供应商：所有外部供应商在活动前必须获得场馆的批准。场馆保留拒绝未获批准的供应商进入的权利。所有经批准的供应商必须始终遵守场馆政策以及工作健康与安全规定。.

餐饮：除非另有书面协议，所有在场内消费的食品和饮料必须由场地提供。除非事先获得批准，否则客户及其客人不得将外部食品或饮料带入场内。任何已批准的物品可能会产生额外费用。.

音频、噪音与行为：客户同意确保所有娱乐活动、音频水平和宾客行为均符合场地政策及任何适用规定。场地有权调整或停止任何被视为干扰的活动。场地亦有权在行为被视为不安全或不当的情况下请宾客离场或终止活动。此类情况下概不退款。.

清洁与废物：场地保留权利，向客户、宾客或承包商因过度清洁、废物清除或损坏地毯、家具、户外区域或设施而产生的费用进行收费。.

造型和装饰：所有造型和装饰在安装前必须获得场地批准。未经事先同意，不得将任何物品固定在墙壁、地板、天花板或固定装置上。蜡烛或明火的使用必须获得批准并符合安全要求。.

交易条款：除非已与我方建立信用额度，否则须全额预付。若未满足上述任何一项要求，我方保留释放所有预留空间的权利。最终账单须在退房时结清。请注意，对于任何未结清的账款或发票，我方将从客户的信用卡/借记卡中扣款。 此外，若因任何原因无法提供住宿，我们保留修改或取消任何住宿安排的权利。您同意承担由此产生的任何取消费用。鉴于本合同系经单独协商达成，付款方式仅限现金、EFTPOS或支票。 使用美国运通卡支付将产生3%的手续费；使用万事达卡、维萨卡及EFTPOS支付将产生1.5%的手续费。若已事先以书面形式约定信用条款，则须在收到发票后七天内结清款项。 逾期款项将按每月7%的利率计收利息。通过银行转账至我方账户的款项必须与发票金额一致。您同意通过传真或电子邮件发送付款凭证，并同意承担所有银行及转账费用。.

授权：本人已获授权代表“客户”接受“场地”的条款及条件。签署本合同的个人特此确认其已具备充分的能力和授权。列为客户的个人和组织将对因本次预订协议产生的所有费用和款项承担全部责任，并授权将任何未付账单收费至信用卡/记账卡。本协议是双方之间的全部协议，并取代与本协议事项有关的所有协议和理解，除本协议条款中明确包含的内容外，双方之间无任何其他理解、陈述或保证。本协议可通过双方签署或加盖印章的书面文书进行修改。管辖本协议的法律是新南威尔士州的法律，双方之间的任何诉讼均应在新南威尔士州的法院提起，双方同意接受该州法院的非专属管辖权。无论场地给予任何宽容或在任何其他方面如何，本合同将继续完全有效。.

 

会议、商务会议 + 活动术语

客户被要求仔细阅读合同中与其职责相关的所有条款，在每一页签名，在最后一页签署，并在合同发出后一周内将完整的合同连同押金一起退还给酒店以确认预订。在收到押金和签名的合同之前，预订不被视为已确认。如果未在到期日收到预订押金，Hunter Valley Resort + Farm 保留在此日期预订其他活动的权利。.

时间安排：客户或客户的代表/代理人同意在预定时间开始活动，并同意在同意的结束时间让其宾客、受邀人员和其他人员离开指定的活动区域。如果活动超出同意的结束时间，并且宾客逗留并对酒店其他住客造成困扰，可能会产生额外的人工费用。会议室的分配将按照提供的活动日程表中规定的时间和条款进行。.

最终出席人数：请务必在活动开始前至少14天确认宾客人数及活动最终细节。一旦确认宾客名单，即使部分宾客无法出席，恕不退款或提供抵扣额度。 若在14天后出席人数发生变动或出现任何最后一刻的变更，度假村有权收取费用，具体金额由管理层酌情决定。 若在任何阶段出席人数减少10%或以上，度假村有权按合同约定出席人数的90%收取费用。.

访客和未成年人：所有访客和未成年人必须遵守猎人谷度假村+农场工作人员就 the hirer 使用场地提出的所有合理指示。任何未能遵守合理指示的访客将被要求离开。对于暂停向 the hirer 或 the hirer 的访客/客人提供服务的任何此类情况，概不予以补偿或退款。所有未成年人必须始终由父母/监护人积极监督。.

取消：如遇取消，将收取以下费用。.

• 抵达日期前60天以上：合同金额的25%
• 自到货日起算，31天至60天（含到货日）：合同金额的50%
• 自抵达日期起30天至8天内（含）：合同金额的75%
• 自到货之日起14天内：合同金额的100%

更改日期：如果您希望更改活动日期，新预订合同将收取$100的管理费，并签发一份新合同，其中将明确新的日期以及任何更新的条款和条件。.

变更：如果酒店在双方签署合同及收到首笔押金前接受变更，则应拟定一份新的合同要约，该要约将撤销之前的要约。.

价格：您同意猎人谷度假村的价格以澳元报价，包含商品及服务税（GST），并视乎房源供应情况。有效期为所附日程表中注明的期限。尽管我们会尽力维持发布的价格，菜单、套餐活动、交通接送或旅游项目可能会根据市场趋势/供应情况的变化，由猎人谷度假村自行决定进行更改。如果价格会有差异，我们将提前告知客户/申请人。价格可能会根据最终细节/最终人数而变化。虽然我们尽力维持价格，但我们保留因特定情况（例如季节性变化/食物供应情况和消费者物价指数上涨）而调整价格的权利。.

维护：我们尽一切努力提供宣传的服务和设施。为保持我们的高标准，我们的设施可能会进行定期的非计划维护，或者酒庄或啤酒厂可能会因职业健康与安全原因而不对公众开放。在某些情况下，可能无法提前通知。.

付款：您同意在发票日期后 7 天内付款。通过信用卡/储蓄卡结清的账户将收取额外的商户费用。通过银行转账至我方账户结清的账户必须与发票金额一致。您同意通过电子邮件发送付款通知。您还同意承担任何银行/转账/国际费用或收费。.

吸烟/电子烟：亨特谷度假村+农场设有指定的吸烟区，并提供烟灰缸。在提供或食用食物的任何其他室内区域或附近区域，禁止吸烟/电子烟。.

义务：对于包括但不限于以下情况的事件，我们概不负责：战争；内乱；骚乱；封锁或禁运；火灾；爆炸；故障；行业纠纷；地震；流行病、大流行病或其他健康紧急情况；供水或电力故障；风暴或其他极端天气事件；供应短缺或中断；任何法律、命令、公告、法规、条例、要求、征用或要求或任何其他政府当局的行为；超出各方合理控制范围，无论是否可预见，导致履约不可能。申请人同意，公司不保证任何分包商的履约，申请人也不因与任何分包商相关的任何问题追究公司责任。.

酒精的负责任供应：申请人同意，他们及其客人明白，向未满 18 岁的人销售或供应酒精，或代表未满 18 岁的人获取酒精是违法的。如果在活动过程中，Hunter Valley Resort + Farm 管理层（完全自行决定）认为某位或某些客人已醉酒，则保留暂停向任何此类客人供应酒精的权利，以及/或要求该客人离开 4 Pines at the Farm 的持牌区域。如果发生这种情况，将立即通知租用人（或租用人的代表），并要求租用人协助确保对活动和其他客人造成最少干扰。对于暂停向租用人或租用人的客人供应酒精，不予任何补偿或退款。.

许可规定：根据许可规定，禁止客人将酒精饮品带入本场所。此外，宴会结束时，客人不得携带已开封的葡萄酒或啤酒离开本场所。.

住宿：请注意，会议厅和宴会厅的分配将取决于本合同中列出的宾客人数。酒店保留更改这些房间的初始分配的权利，如果宾客人数发生变动，条件是这不会影响客户组织的活动的正常进行。.

入住和退房：入住时间为下午 2 点。如果您希望在下午 2 点之前办理入住，仅可根据要求办理，且应在预订时提出。可能会收取全天费用。若要确保在下午 2 点前入住，客人必须从前一天开始预订。退房当天上午 10 点前必须退还卧室。如有需要，可在退房后为客人提供房间存放行李。.

钥匙收集：主要组织者可以在下午茶时间（下午2点）从接待处领取钥匙和房间列表，分发给参会并入住的代表。在进行此操作时，他们需要提供一张公司卡进行预授权，以备发生价值10美分的意外事件。退房时，组织者可以在上午茶时间（上午10点）将团队的钥匙收集起来交还给接待处，或者代表们可以自行将钥匙交还给接待处。.

联系人：我们要求在组织活动/会议期间指定一名联系人，以避免在此过程中出现沟通或理解上的差错。.

交易条款：除非已与我方建立信用额度，否则须全额预付。若未满足上述任何一项要求，我方保留释放所有已预留展位的权利。 若已建立交易条款，请注意，对于自发票到期日起逾期30天以上的未结账款，我们将按月收取7%的利息。请注意，我们将直接从客人的信用卡/借记卡中扣除该未结账款总额（包括任何利息）。 此外，若因任何原因无法提供住宿，我们保留修改或取消任何住宿安排的权利。万一发生此类情况，我们承诺提供替代住宿。您同意承担可能产生的任何取消费用。.

授权：本人已获授权代表“申请人”接受“本公司”的条款及细则。签署本合同的各方特此确认其完全有能力并获得授权如此行事。列为客户的个人及组织将按此协议预订产生的所有费用和收费承担全部责任，并授权将任何未结清发票充值到宾客信用卡/借记卡。本协议为双方之间的全部协议，并取代本协议项下所有关于此协议事项的协议和理解，除本协议条款明确包含的内容外，双方之间不存在任何理解、陈述或保证。本协议的管辖法律为新南威尔士州法律，双方之间的任何诉讼均应在新南威尔士州法院提起，双方同意接受该州法院的非专属管辖。本合同将保持充分有效，无论场地是否给予任何宽限期或在任何其他方面 whatsoever。.

 

旅行社条款

价格：您确认猎人谷度假村的价格以澳元报价，包含商品及服务税（GST），并视供应情况而定。有效期为附件时间表所列。尽管我们会尽一切努力维持公布的价格，但菜单、套餐活动、交通或旅游项目可能会因市场趋势/供应情况的变化而由猎人谷度假村酌情更改。若价格有变，将事先通知客户/申请人。.

日间使用政策：截至下午6:00，将按每日合同房费的100%收取费用。如需预订日间使用客房，请在预订时提出申请。.

分配：在双方达成一致的分配协议中，包含了一个最低 28 天的房间重新分配期。猎人谷度假村可以在收到书面通知且已分配的房间尚未被预订或承诺的情况下，为此类特殊团体/会议使用该约定分配的房间。.

义务：对于包括但不限于以下情况的事件，我们概不负责：战争；内乱；骚乱；封锁或禁运；火灾；爆炸；故障；行业纠纷；地震；流行病、大流行病或其他健康紧急情况；供水或电力故障；风暴或其他极端天气事件；供应短缺或中断；任何法律、命令、公告、法规、条例、要求、征用或要求或任何其他政府当局的行为；超出各方合理控制范围，无论是否可预见，导致履约不可能。申请人同意，公司不保证任何分包商的履约，申请人也不因与任何分包商相关的任何问题追究公司责任。.

团队、押金、取消和未入住条款：

仅限合身：

所有预订将保留至抵店日期前 7 天。在 7 天内，预订将被视为旅行社担保。.

如果客人未按时入住且未书面取消预订，将收取合同约定的全额费用。.

抵达后7天内，旅行社如以书面形式取消FIT预订，管理层可酌情收取合同规定的每间客房的全额套餐费用。.

我们强烈建议客人自行购买保险，以免发生意外情况。.

应注意，如果首次预订的是一个团队，之后房间数量少于十五间可收入房间，则适用团队条件。.

日组：

团体人数：团体餐最低 10 人

周转时间：在所有情况下（酿酒师晚宴除外），最少可以实现一小时的周转时间。请确保我们的预订人员了解任何现有的时间限制。.

免费政策：对于超过10位付费客人的团队，我们将为其免费提供一份餐食给一位导游或一位司机。.

预订流程：所有预订请书面提交，注明收件人：餐厅预订，如下：

• 首次请求请注明：时间/日期；菜单选择；客人/导游人数；任何特殊饮食要求。（邮箱：functions@HunterResort.com.au )
• 回复将在24小时内以书面形式（电子邮件或传真）发送。如果需要更改，则只能接受书面更改，需注明原始预订详情并清晰说明修改内容。请标注“修改后的预订”。.

代金券：如果提前安排，所有代金券必须交给我们的服务员。代金券必须由导游签字确认，之后方可出发。如果最初预订有变动，您需要在用餐开始前 24 小时确认最终人数；否则，将按原始人数收费。.

损失与损坏：客户将对其客人及被邀请人造成的场地财产的任何损失/损坏负责。.

存款政策

• 预订时需支付全套套餐费用15%，以保留所需席位。.
• 抵达前45天，需支付50%作为整个套餐的定金。.
• 在抵达前30天，需支付全额套餐费用。.

取消：如果您不幸需要取消您的团体，将适用以下规定：

• 最终的出席人数必须在抵达前十四天通知场地。.
• 对于已预订的取消：所有取消均需书面形式。.
• 抵达前31至45天 50%
• 在抵达日期前30天至7天内，将收取90%费用。.
• 若在团体用餐时间前7天内，或团体未到场/人数发生变动，将收取100%的费用。.

如果预订人数减少10%或以上，度假村有权按合同约定人数的90%收取费用。.

一次性团体/巡回赛系列

随团导游政策：对于入住至少十五（10）间付费客房的团队，我们将为真实随团导游提供一间免费客房。额外的免费客房视具体情况另行协商。.

存款政策

• 预订时需支付全额包价的10%，以保留所需席位。.
• 抵達前 60 天，需要支付相當於第一個晚上住宿全額的訂金。.
• 在抵达前30天，需支付全额套餐费用。.

取消预订：在抵达前45天以上取消全部或部分预订的房间，无需支付任何费用。在抵达前31天至45天之间取消预订的房间，可免收50%的取消费用。  若取消超过50%，将按每间客房一晚的住宿费用收取费用。在抵达前30天及以内取消预订，将收取100%的取消费用。  若在团体抵达日期前14天内进行晚期取消/变更，或团体未按期抵达，将收取100%的总套餐取消费。所有取消均须以书面形式提出。.

最终状态和房间分配表：最终房间状态最晚需在团队抵达前 30 天提供。最终房间分配表及餐饮安排最晚需在团队抵达前 14 天提供。.

疫情：我们的入境条件可在我们的网站上查阅，并可能随时更新。客户必须无条件遵守这些政策。申请人不对与任何疫情限制或问题相关的任何事宜向公司追究责任。.

维护：我们尽一切努力提供广告中所述的服务和设施。为了保持我们的高标准，我们的设施可能会进行不定期的例行维护，并且可能出于职业健康和安全原因而对公众关闭。在某些情况下，可能无法提前通知。.

访客登记：申请人对其客户、司机和/或领队承担全部责任。申请人承认我们所有客房均为禁烟房，并在入住时书面通知公司任何客房有烟味。在您的禁烟客房内吸烟，申请人同意支付所有清洁、通风、损坏和去除客房异味的费用。申请人同意为房间或设备在您使用期间发生的任何其他损失或损坏（包括水浸或设备损坏）向我方付款，并同意在修复、更换、清洁或通风完全完成之前，按适用夜间挂牌房价支付房间和/或设备的费用。申请人同意在退房时归还所有房间钥匙，并同意为丢失或未能归还的钥匙支付更换费。申请人同意，属于其或其客户的任何金钱或其他贵重物品、货物或车辆，无论是在房间内、场地内还是停车场内，公司均不负责保管。申请人同意，无论损失或损坏如何发生或发生在何处，均不会就其货物或贵重物品的任何损坏或损失向我们提出任何索赔。申请人同意，在抵达前书面通知公司，其客户、司机和/或领队是否有任何食物过敏或特殊的饮食需求。申请人同意，菜单是季节性的，并可能发生变更。.

TRADING TERMS: Unless credit facilities have been established with us, full prepayment is required. If any of these requirements set out above are not met, we reserve the right to release all space held. Where trading terms do exist, please note we will levy a 7% interest charge per month on any outstanding account over 30 days from the due date of our invoice.  Please note we will charge this outstanding amount, including any interest, directly to the guest’s credit/charge card for this total unpaid outstanding account. We also retain the right to modify or cancel any accommodation if it cannot be provided for any reason. In the unlikely event that such circumstances occur, we undertake to offer alternative accommodation. You agree to be held responsible for any cancellation fees that may be charged.

CHECKIN TIME: 00pm / CHECK OUT TIME - 10am.  Check in prior to 2.00pm is on a request basis only and should be requested at time of reservation.  A full day charge may be applicable.  For a guaranteed arrival prior to 2.00pm a guest must be reserved from the previous day.

RESPONSIBLE SERVICE OF ALCOHOL: The Applicant agrees that they, and their guests, understand that it is against the law to sell or supply alcohol to, or obtain alcohol on behalf of, a person under the age of 18 years. Further, under the NSW liquor laws, licensees and staff must ensure that patrons do not become intoxicated. Intoxicated persons will be removed from the premises immediately or will be refused entry to the premises. In such circumstances, the Applicant agrees they and their guests will still be liable for any contracted charges/package/booking due to the Company and further agree the Company will not be held liable for any additional costs because of the guest being refused entry to the premises.

PAYMENTS: You agree to pay your account 14 days from invoice date.  Accounts settled by credit/charge card will incur the additional merchant fee.  Accounts settled by bank transfer into our account must be as invoiced.  You agree to email a remittance for same.  You also agree you will pay any bank/transfer/international charges or fees.

AUTHORITY: I am authorised to accept “The Company” terms & conditions on behalf of “The Applicant”. The persons signing this contract hereby confirm their full capacity and authority to do so.  The person(s) and organization(s) listed as the Client shall be liable in full for all costs and charges raised because of the herein agreed bookings and authorise any outstanding invoice to be charged to the guest credit/charge card. This Agreement is the entire Agreement between the parties and supersedes all Agreements and understandings as to the matters which are the subject of this Agreement and there are no understandings, representations or warranties of any kind between the parties except as are expressly contained in the provisions of this Agreement.  This Agreement may be amended by an instrument in writing signed by or on behalf of or executed under seal by each of the parties to this Agreement. The law governing this Agreement is the law of New South Wales and any action between the parties shall be taken in a Court in New South Wales and the parties agree to submit to the non-exclusive jurisdiction of the courts of that State. This contract shall remain in full force and effect irrespective of the granting of any indulgence of time or in any other capacity whatsoever by the Venue.